Yasal
Ön bilgilendirme formu
Son güncelleme: 24 Eylül 2026
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce alıcı aşağıdaki konularda bilgilendirilir.
1. Satıcı
| Unvan | [doldurulacak] |
|---|---|
| Adres | [doldurulacak] |
| Vergi dairesi / no | [doldurulacak] / [doldurulacak] |
| Telefon | [doldurulacak] |
| E-posta | destek@voxelon.com.tr |
| Web sitesi | https://voxelon.com.tr |
2. Alıcı
| Ad soyad / unvan | Sipariş sırasında girilen bilgiler |
|---|---|
| Adres | Sipariş sırasında girilen bilgiler |
| Telefon | Sipariş sırasında girilen bilgiler |
| E-posta | Sipariş sırasında girilen bilgiler |
3. Hizmetin temel nitelikleri ve fiyatı
| Hizmet | CadCad arama kredisi (dijital hizmet, elektronik ortamda anında ifa) |
|---|---|
| Miktar | Alıcının ödeme sayfasında seçtiği miktar (50–5.000 kredi) |
| Birim fiyat | ₺2,00 + KDV / kredi |
| KDV (%20) | Toplam tutara dahil edilir |
| Toplam (KDV dahil) | Ödeme sayfasında gösterilir |
| Ödeme | Kredi / banka kartı ile tek çekim (iyzico güvenli ödeme sayfası) |
| Teslim | Ödeme onaylanınca krediler anında alıcının CadCad hesabına tanımlanır. Kargo yoktur. |
Krediler CadCad'de parça araması yapmak için kullanılır; bir arama şu an 2 kredidir. Satın alınan kredilerin süresi dolmaz. Fiyatlara KDV dahildir; ek kargo veya başka bir masraf yoktur.
4. Ödeme ve ifa
Ödeme, iyzico güvenli ödeme sayfasında kart ile tek çekim olarak yapılır. Ödeme onaylandığı anda krediler hesaba tanımlanır; onaylanmayan ödemede kredi tanımlanmaz ve karttan tahsilat yapılmaz.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, alıcının onayıyla ifaya başlandığında cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme sırasında kredilerin hemen tanımlanmasını onaylayarak bu durumu kabul eder. Buna rağmen CadCad, hiç kullanılmamış kredi paketleri için satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade imkânı sunar; ayrıntılar iptal ve iade sayfasındadır.
6. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerini destek@voxelon.com.tr adresine iletebilirsin. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.
Bu form, ödeme adımında alıcı tarafından onaylanır ve sipariş kaydıyla birlikte saklanır.